草稿——发布前需完成:特别需要补充适用于预订及额外服务的实际取消/退款条件、数据控制者完整的法定及税务信息,并应将本文本交由律师审核。
本条款适用于 www.lesicilien.it(以下简称"本网站")的使用,该网站由 Le Sicilien【待补充:法定名称、增值税号】("Le Sicilien"、"我们")运营,同时适用于通过本网站提交的空房查询、预订及礼宾服务请求。
1. 服务范围
本网站展示了 Le Sicilien 在巴勒莫及西西里提供的房源和礼宾服务。通过网站表单提交的请求属于空房查询请求,而非确认预订:只有在我们团队核实后,且就房源而言,在 Kross Booking 预订引擎(用户将被重定向至该平台)完成预订后,预订方为确认。
2. 房源预订
短租房源的预订通过独立的预订引擎 Kross Booking 完成。每套房源适用的具体合同条款、付款条件及取消政策,将在该平台预订时显示,并以此为准,优先于网站上的一般性说明。
3. 礼宾及额外服务
网站"额外服务"板块中列出的礼宾服务(私人厨师、游艇租赁、接送服务、体验活动)需经我们团队确认空房情况。如通过 Revolut 或其他指定系统要求付款,该付款应理解为确认服务预订的【待补充:定金/全额付款】。每项服务的具体条件(价格、可能的定金、提供方式)将在其各自页面中列明。
4. 撤回权
根据欧盟消费者权利指令(在意大利法律中体现为《消费者法典》第59条第1款(n)项),远程合同的撤回权不适用于为非居住目的提供住宿服务的合同,若该合同规定了特定的履行日期或期限(如住宿预订的情况)。适用的取消条款为 Kross Booking 预订时所显示的条款,或就礼宾服务而言,在确认时告知的条款。
5. 价格
网站上显示的房源价格仅供参考("起价"):最终价格将在预订时根据日期、住宿时长及入住人数确定。礼宾服务的价格在相关页面中列明,可能会因季节性、参与人数及所需定制服务而有所变化。
6. 责任
Le Sicilien 致力于确保网站上发布信息的准确性,但不保证内容不存在错误或遗漏。对于第三方服务提供商(Kross Booking、承运人、礼宾服务供应商)造成的服务问题,或因不可抗力事件导致无法提供已预订的服务,Le Sicilien 概不负责。
7. 知识产权
网站上的文字、照片、标识及其他一切内容归 Le Sicilien 所有或经授权使用,未经书面许可不得转载或复制。
8. 适用法律及管辖法院
本条款受意大利法律管辖。任何争议均由巴勒莫法院管辖,但法律强制规定的消费者所在地法院管辖除外。根据欧盟第524/2013号条例,消费者用户还可使用欧盟在线争议解决平台(ODR),网址为 ec.europa.eu/consumers/odr。
9. 变更
Le Sicilien 保留随时修改本条款的权利;变更将在本页面公布,并注明更新日期。