Entwurf – vor Veröffentlichung zu vervollständigen: Dieser Text ist eine Standardvorlage, die auf den tatsächlich auf der Website erfassten Datenverarbeitungen basiert (Anfrageformulare, Google Analytics/Ads, Supabase, Resend, Kross, WhatsApp). Vor der Veröffentlichung müssen die genaue Firmenbezeichnung, Rechtsform und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, der Sitz sowie die PEC-Adresse (zertifizierte E-Mail) des Verantwortlichen ergänzt werden, und der Text sollte von einem Rechtsberater oder dem benannten Datenschutzbeauftragten (DPO) geprüft werden.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten von Besuchern der Website www.lesicilien.it ("die Website") sowie von Personen, die die Kontakt- und Verfügbarkeitsanfrageformulare nutzen, verarbeitet werden, in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 ("DSGVO") und dem anwendbaren italienischen Datenschutzrecht (Gesetzesdekret Nr. 196/2003 in der durch das Gesetzesdekret Nr. 101/2018 geänderten Fassung).
1. Verantwortlicher der Datenverarbeitung
Verantwortlicher der Datenverarbeitung ist Le Sicilien [NOCH AUSZUFÜLLEN: Firmenbezeichnung, Rechtsform und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Verantwortlichen], mit Sitz in Via dei Tintori, 90133 Palermo (PA), Italien.
Kontakt: E-Mail lesicilienhouses@gmail.com · Telefon/WhatsApp +39 327 375 1480.
2. Welche Daten wir erheben
- Vom Nutzer direkt bereitgestellte Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Aufenthaltsdaten, Anzahl der Gäste, Anmerkungen oder besondere Wünsche, die über die Verfügbarkeitsanfrage- oder Zusatzleistungs-Buchungsformulare auf der Website eingegeben werden.
- Navigations- und Cookie-Daten: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunft des Datenverkehrs, erhoben über Google Analytics und Google Ads nur nach vorheriger Einwilligung — Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
- An Dritte zur Erbringung der Leistung übermittelte Daten: Wenn Sie auf eine Buchungsschaltfläche klicken, werden Sie zur Buchungsplattform des Drittanbieters Kross Booking weitergeleitet, die die für den Abschluss der Buchung erforderlichen Daten gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärung verarbeitet.
3. Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Beantwortung von über die Formulare der Website übermittelten Verfügbarkeits- und Buchungsanfragen | Vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Verwaltungs- und buchhalterische Abwicklung von Anfragen und Buchungen | Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Versand von Servicemitteilungen im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage (z. B. Bestätigungs-E-Mails) | Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Statistische Analyse des Website-Traffics und der Performance (Google Analytics) | Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Messung von Werbekonversionen (Google Ads) | Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Verhinderung von Missbrauch und Spam über die Formulare der Website | Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
4. Art der Verarbeitung und Speicherdauer
Die Daten werden mit IT-Systemen verarbeitet und auf Cloud-Infrastrukturen gespeichert (Supabase für die Speicherung der Anfragen, Resend für den Versand von Transaktions-E-Mails). Über die Anfrageformulare erhobene Daten werden für die zur Bearbeitung der Anfrage erforderliche Zeit sowie für die anschließende Erfüllung etwaiger buchhalterischer und steuerlicher Pflichten aufbewahrt, in jedem Fall jedoch nicht länger als 10 Jahre, sofern keine andere gesetzliche Verpflichtung besteht. Navigationsdaten, die mit Einwilligung über Analyse-Cookies erhoben werden, werden gemäß den in unserer Cookie-Richtlinie angegebenen Fristen gespeichert.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Personenbezogene Daten können, streng im Rahmen der oben genannten Zwecke, an folgende Dritte weitergegeben werden, die als eigenständige Verantwortliche oder als Auftragsverarbeiter handeln:
- Google LLC (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads) — Messung von Traffic und Konversionen, nur mit Einwilligung;
- Resend — Versand der von den Formularen der Website generierten E-Mail-Benachrichtigungen;
- Supabase Inc. — Speicherung der über die Formulare der Website übermittelten Anfragen;
- Kross Booking — Buchungsplattform, zu der Sie zum Abschluss einer Buchung weitergeleitet werden;
- Meta/WhatsApp — wenn Sie sich entscheiden, uns über die WhatsApp-Schaltfläche auf der Website zu kontaktieren, unterliegt diese Konversation der Datenschutzerklärung von WhatsApp.
6. Datenübermittlung außerhalb der EU
Einige der unter Punkt 5 genannten Anbieter (insbesondere Google, Resend und Supabase) können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In solchen Fällen erfolgt die Übermittlung auf der Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder anderer angemessener Garantien gemäß Kapitel V der DSGVO.
7. Rechte der betroffenen Person
Sie können jederzeit gegenüber dem Verantwortlichen die in den Artikeln 15–22 DSGVO vorgesehenen Rechte ausüben: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie den jederzeitigen Widerruf einer erteilten Einwilligung (ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird). Anfragen können an lesicilienhouses@gmail.com gesendet werden. Sie haben zudem das Recht, sich bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la Protezione dei Dati Personali, www.gpdp.it) oder bei Ihrer eigenen nationalen Aufsichtsbehörde zu beschweren.
8. Cookies
Die Website verwendet technische Cookies, die für ihren Betrieb erforderlich sind, sowie Analyse- und Marketing-Cookies, die nur nach ausdrücklicher Einwilligung über das auf jeder Seite angezeigte Banner installiert werden. Die detaillierte Liste der verwendeten Cookies, ihre Speicherdauer sowie die Verwaltung Ihrer Präferenzen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Änderungen dieser Erklärung
Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Erklärung jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren, auch aufgrund gesetzlicher Änderungen. Änderungen werden auf dieser Seite mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung veröffentlicht.